开展旅游市场雷霆整治行动 筑牢诚信经营行业新风
  • 来源:区文旅中心
  • 作者:admin
  • 发布日期:2026-05-18
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  • ​为进一步规范全区旅游市场经营秩序,强化旅行业诚信经营理念,切实维护广大游客合法权益,营造安全有序、公平诚信、舒心优质的文旅消费环境,中心紧扣上级旅游市场专项整治“雷霆行动”工作部署,多措并举开展行业规范提升与诚信宣传系列行动,持续净化旅游市场环境。

    前期,区文旅发展中心专题组织召开2026年度全区旅游行业安全生产暨诚信经营工作会议,辖区各旅游景区、旅行社及分支机构负责人参会。会议围绕行业管理要求、安全生产规范、诚信经营准则开展集中培训,全面提升旅从业人员守法经营意识与标准化服务水平。会上,中心向各文旅经营企业负责人逐一发放《2026年度旅游行业诚信经营建议书》,以书面形式压实企业主体责任,督促各经营单位严守安全底线、规范经营行为、恪守诚信底线。同时,积极用好上级统一制作的宣传标语、出游避坑指南等资料,在各旅行社门店全覆盖张贴公示,引导从业人员主动向咨询、报名的游客普及旅游消费知识,从源头防范不合理低价游、虚假宣传等风险。

    在“5 .19中国旅游日”到来之际,中心工作人员深入重点景区、旅经营场所开展现场宣传与督导检查。现场向旅企业发放《诚信经营倡议书》,重申行业经营规范与监管要求,督促企业坚决杜绝价格欺诈、虚假宣传、强制购物、擅自变更行程等违法违规行为,提升服务品质、自觉维护市场秩序。同面向过往游客发放文明出游、理性消费宣传手册,现场讲解消费维权渠道、出行安全注意事项、旅游纠纷处置流程等实用内容,切实提升游客风险防范意识与依法维权能力。

    下一步,中心将持续深化旅游市场“雷霆行动”整治成效,坚持把诚信宣传教育与日常行业检查、常态化市场整治深度结合,紧盯重点领域、关键环节从严规范市场经营行为,不断提升旅行业服务质量,树立诚信优质的行业风尚,助力全区旅市场健康平稳、高质量发展。


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