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本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定编制，所列数据统计期限从2025年1月1日到2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，区医保局严格按照2025年政务公开工作部署要求，恪守“公开为常态、不公开为例外”工作准则，紧盯群众医保领域急难愁盼问题，推动政务公开与医保主责主业深度融合、同频共振，持续提升政务工作透明度，增强医保服务群众的实效与温度。

（一）主动公开。紧扣《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条法定主动公开范畴，将政策解读作为工作重点，通过文字、图片等多种形式，依法依规，及时准确发布相关信息，做到应公开尽公开。2025年度，全局累计主动公开各类信息87条，全面覆盖医保政策、工作动态等群众关注内容。

（二）依申请公开。持续优化政府信息依申请公开全流程管理，从申请受理、审核研判，到答复办理、档案归档，各环节均明确操作规范与责任要求，线上线下申请渠道保持畅通高效，并建立申请办理台账实现闭环管理。全年严格依照《条例》开展依申请公开工作，答复内容合法合规、事实明晰，我局全年未收到任何形式的政府信息公开申请，未发生申请结转办理情况，未收到相关行政复议及行政诉讼事项。

（三）政府信息管理。不断健全信息发布审核机制，压实各股室（中心）信息公开主体责任，严格执行公开信息“三级审核”制度，从源头确保公开内容准确无误、合规安全。组织开展现行有效行政规范性文件全面核查评估，未发现违法或不当情形，相关文件均继续有效；系统梳理医保领域主动公开事项目录，实现信息分类清晰化、检索便捷化。2025年，全局集中规范公开现行有效行政规范性文件0件。

（四）政府信息公开平台建设。明确专人专岗负责政府信息公开平台的日常运营与维护，构建政务信息“统一归集、统一发布”工作模式，保障对外信息发布口径统一、规范有序。同步做好上级政务信息、权威报道的及时转载工作，紧扣时间节点要求，全面、详实公开通川医保重点工作的推进举措与实际成效，让群众及时掌握医保工作动态。

（五）监督保障。构建“主要领导牵头抓总、分管领导牵头落实、各股室（中心）协同配合”的政务公开工作体系，定期召开专题工作会议，研究部署政务公开重点任务，解决工作推进中的难点问题。组织人员参加上级政务公开专题培训，着力提升政策解读、舆情应对及依申请公开办理能力；将政务公开工作纳入各股室（中心）年度绩效考核体系，以考核倒逼责任落实，确保政务公开各项工作落地见效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

1.信息公开内容深度不足，对医保改革举措、基金运行等专业数据的解读不够通俗，群众理解难度较大；

2.公开渠道针对性有待提升，面向老年群体、农村居民等特殊群体的信息推送方式不够多元化；

3.政务公开与业务工作融合不够紧密，部分股室（中心）信息公开主动性不足，存在信息更新滞后现象。

（二）改进措施

1.深化内容建设，建立政策全周期解读机制，对复杂政策同步制作短视频等可视化解读材料，开展政策实施后跟踪解读，用通俗语言解读专业内容。

2.优化渠道覆盖，针对特殊群体推出“上门宣传”“方言解读”等服务，在社区、农村设置宣传点；加强与社区服务中心、定点医疗机构协作，扩大信息传播覆盖面。

3.健全工作机制，将政务公开要求嵌入业务工作流程，明确各股室（中心）信息公开责任清单和更新时限；建立信息公开提醒机制。

六、其他需要报告的事项

达州市通川区医疗保障局2025年未发出政府信息处理费收费通知，未收取信息处理费。

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