为切实做好城乡居民养老保险这一民生工程,双龙镇劳动保障所早谋划、早部署,通过三项重点举措扎实推进2025年度城乡居保工作,全力保障群众切身合法权益。
一、精准服务确保待遇发放
一是建立动态管理机制:年初即与区居保局对接,导出全镇到龄人员信息,通过村居保协办员点对点通知,明确办理要求。二是实行双重核查制度:每月初对照花名册二次筛查,确保到龄人员及时办理退休手续,力争做到不漏一人。
二、强化培训提升服务质量
针对24个村社区业务量大、情况复杂的特点,一是开展多元化培训:采取“线下集中线上指导实地教学”模式。二是建立疑难问题快速响应机制:与区居保局保持密切业务沟通。三是实现群众少跑腿的服务理念,确保业务办理规范高效。
三、创新认证方式温暖民心
一是推行多元认证服务:线上:推广“达州人社”小程序人脸识别;线下:提供错时集中、分组上门等服务。二是特殊群体关爱行动:为高龄、残疾等困难群众提供上门认证服务。
目前双龙镇已完成辖区内4000余名退休人员认证,获群众广泛好评。为提高城乡居保的社会知晓度,劳动保障所结合村民小组会议、发放宣传资料将居保政策送到群众家门口,成功提高村民对政策的知晓率和参保意识,有效提升参保率和缴费率。
下一步,双龙镇将持续推进城乡居民基本养老保险高质量发展,做实做细居保惠民政策宣讲,努力为群众算好政策明白账、民生经济账、养老政策账,推广“身边人话居保”典型示范,带动有条件的居民多缴费、长缴费、早缴费,切实提升群众养老保障水平,让更多群众享受“老有所养、老有所依”的幸福生活。