通川区行政审批局紧紧围绕区委六届六次全会暨区委经济工作会议精神,结合政务服务工作实际,聚焦“惠企便民”,努力为市场主体添活力,为群众生活增便利,为率先建成共同富裕示范区贡献政务服务力量。
服务企业有担当。创新工业园区政务服务,依托平台公司和周边乡镇便民服务中心,大力推进上门服务和代办服务,实现园区就近办;改进服务方式,做实“五联合”服务,推动容缺预审和并联审批,巩固极简审批成效。
服务便民重实效。扎实推进“一网通办”,着力推动“川渝通办”、省内通办,推行“综合窗口”改革,提升“一站式”服务水平;抓好“新生儿一件事”等13件高频服务事项落地运行,让群众“进一扇门、办一件事”。
服务群众促满意。全面提高12345热线办理工作质效,解决群众合理诉求,维护群众合法权益,及时回应群众所急、所难、所盼;优化“办不成事反映窗口”,兜底受理群众诉求,切实提升群众满意度和获得感。