抓“四化”推“通办” 丰富“通通办”服务内涵
来源:通川区行政审批局
发布日期:2023-09-01
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​  通川区行政审批局坚持以党建促业务、以业务强党建的工作理念,深入推进一网通办、一门通办、一窗通办、一次通办,不断提升企业群众获得感和满意度。

  一是抓事项标准化,推进一网通办。依托省一体化政务服务平台,全面规范统一区级政务服务事项,769项依申请政务服务事项线上线下一个标准、一套材料、一体化办理,办事指南同源发布、同步更新。进一步精简申请材料,缩短办理时限,扩大通办联办区域,对照达州市101事项秒批秒办209事项一证一照办梳理区级清单,方便办事群众。推动高频政务服务事项向镇村下沉,进驻乡镇街委事项不低于284项,村(社区)代办事项不低于82项。

  二是抓场所规范化,推进一门通办。推动依申请政务服务事项全部纳入省一体化政务服务平台管理和运行,编制进驻实体大厅事项清单和负面清单,按照应进必进原则,积极推进政务服务事项纳入政务服务大厅集中办理。推进镇村便民服务三化建设,在全区19个乡镇街委持续开展示范便民服务中心建设活动,2023年底前,完成东岳镇、安云乡等省级示范便民服务中心创建。推行园区政务服务中心建设,2023年底,建成通川经开区、蓝莓现代农业园区两个省级园区示范政务服务中心,2024年完成省级验收,实现企业办事不出园区目标。

  三是抓窗口集成化,推进一窗通办。大力推行综合窗口服务模式,梳理无差别综合窗口和分领域综合窗口事项清单,除社保、医保、税务、公安(户籍、出入境)、不动产等需专网支撑的政务服务事项外,其余依申请服务事项100%全部纳入无差别综合窗口受理,实现由一事跑多窗一窗办多事转变。做实做优特色服务窗口,强化办不成事、跨区域通办、水电气联动报装、惠企专窗等窗口建设,解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题,提升企业和群众办事便捷度和满意度。

  四是抓服务便利化,推进一次通办。进一步深化最多跑一次围绕企业和群众办事痛点、堵点,持续开展减材料、减环节、减时限、减跑动行动,着力推行免费邮寄,实现更多服务事项最多跑一次。加快推进一件事一次办,区乡两级办事大厅设立一件事一次办窗口,实现与省一体化政务服务平台一件事服务专栏无差别受理、同标准办理,全面承接国家重点13一件事,对照省级47一件事,结合通川实际,梳理区级一件事一次办事项清单。

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