为切实解决个体工商户的困难和诉求，通川区税务局组织开展“个体工商户服务月”活动，宣传税收优惠政策、征求意见建议，以更大力度、更优服务助力个体工商户发展。
强化外部合作，形成攻坚合力。区税务局联合市场监管、司法等部门开展“个体工商户服务月”集中宣传活动，向纳税人发放个体工商户优惠政策资料。现场宣传增值税留抵退税、“六税两费”减免、个人所得税优惠政策。当天共计接收群众咨询200人次，发放宣传册、政策汇编等材料300余份。集中宣传过后，通川区税务干部进行实地走访，深入一线了解生产经营情况和缴纳税费情况，开展个性化宣传辅导。
强化线上推广，提升宣传效力。利用网络直播宣传覆盖面大、接受度高的特点，通过征纳互动平台，开展“支持个体工商户发展优惠政策讲解”线上直播，对个体工商户最新税费优惠政策进行详细解读，本次直播共计420人次观看，切实响应纳税人对享受减税降费优惠政策的迫切需求，确保最新优惠政策“应享尽享、应享快享”。
强化税企沟通，实现精准发力。依托征纳互动平台，强化税企沟通，充分利用网格群对纳税人进行有针对性、实效性的政策辅导，畅通沟通渠道，精准推送个体工商户税收优惠政策2条，覆盖个体工商户10190户次。开展线下一对一辅导25次，围绕个体工商户创新发展面临的困难和需求，收集意见建议12条，诉求响应率达到100%。
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