通川区税务局坚持发展“枫桥经验”，打造“税润通川 . 有礼有理”品牌，将“枫桥式”税务分局建设成调解矛盾、纾困赋能的重要载体，坚持用法治思维和法治方式，不断深化工作机制创新，积极推动推进税费矛盾纠纷源头治理、综合治理、多元精准化解，取得明显的成效。截止目前，已成功化解税费矛盾争议63件，矛盾纠纷基层化解率达100%、调解满意度达100%，实现了“小事不出厅，服务自治；难事不出局，协同共治；遇事不推诿，规范法治”的目标。
聚焦党建引领，提升依法治税高度。强化队伍培养。加强“枫桥式”税务分局党支部班子和队伍建设，将“枫桥经验”纳入我局党委中心组理论学习和党支部党员活动日、“三会一课”学习内容；同时大力培养公职律师，选派法制业务骨干下沉分局处理相关事项，推动法治税务建设工作下移。强化模范带头，探索“党小组党员示范岗党员突击队”模式，组织党员干部战斗在涉税调解第一线；同时将“枫桥式”税务分局建设纳入青年党员理论学习提升工程，发挥青年党员生力军作用。强化宣传教育，将市场主体从新办到注销全流程业务讲解，嵌入党史学习教育，邀请纳税人代表参加；同时制作党史与税法微课，广覆盖多频次播放。
聚焦“六大功能”，打造“税润e站”。建立载体，打造“一站式”调解中心，规范矛盾纠纷收集、分级、重大风险预警、调解全流程，拓宽税情收集广度。“双线”融合，依托“税费服务支持中心”，努力打造线上与线下相融合的综合服务平台，加快税费服务速度。整合资源，创新推行以多方联动为核心的“集、分、研、化、评”调解五步工作法，强化综合调解力度。专家会诊，组成全科“专家门诊”，多种形式提供业务咨询和法律援助，协助调解矛盾争议，彰显法律救济温度。分类管理，强化纳税信用管理，加大对A级纳税人激励力度，提升权益保护精度。完善机制，建立“重点对象”清册，落实“日汇总，周研判”工作制度，对风险点和矛盾因素进行分析研判，超前防范，夯实风险防控密度。
聚焦“支点”建设，纵横联通多元解纷。充分发挥主管机关职能。立足主城辖区广、管户多、矛盾争议数量大特点，各税务分局根据自身特点和工作亮点建设和调解队伍，如第二分税务分局（房地产管理分局）建成房遗调解室，处理房地产遗留问题争议处理，第三税务分局建成流动调解室等调解室，与大企业建立直连机制，进行流动调解，通过多调联动、站点互动，切实做到“小事不出分局、大事不出区局、争议就地调解”。打通相关部门合作壁垒。聚集政务中心相关部门职能职责，在历史遗留问题争议处置和一般涉税纠纷上，完善与社区、房地产部门、工商管理部门等工作机制，构建起共治共建共享社会治理新格局。
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