​一是加强宣传解读。运用宣传栏、微信等多种方式，对物业服务进行宣传，让居民了解物业服务管理相关事宜，解读物业管理政策法规，展现物业管理重点工作成效，让居民深入了解物业管理工作的成效及物业管理工作的内容。

二是落实公开制度。落实物业服务事项公开公示制度。在住宅小区设置公开栏和意见箱，严格落实政策法规、管理规约、小区财务、小区事务等物业服务事项公开公示和物业服务内容、收费标准、收费缴费、报修渠道、投诉举报、监督检查方式公开公示。截至目前，全区实施专业化物业服务的住宅小区225个，已全面落实了公示公开制度。

三是建立奖惩机制。按照《达州市中心城区物业服务监督考核暂行办法》，每月对辖区物业小区开展全覆盖月度评分，运用计分结果实行“黄红牌”管理机制，对低于70分的物业小区，给予黄牌警告，连续3次黄牌给予红牌警告，并通过网络媒体进行公开，挂牌期间限制参与投标。截至目前，累计黄牌警告87个，累计红牌4个。每年实行“十佳物业小区”评选，对群众满意度高、服务情况较好的小区，予以表彰，同时按照《四川省物业服务行业信用信息管理办法》给予信用信息加分处理。