3月以来，我中心多次接到举报，辖区个别旅行社存在低价或零团费组团游、推销产品等违规现象，严重破坏了旅游市场秩序，损害了游客利益。为推动“四心”作风问题教育整顿落地见效，着力解决“服务群众不贴心”问题，我中心接举报后，高度重视，与区文体旅游联合出击，严厉打击不良市场行为，形成了“部门联动、齐抓共管、协同推进”的有效工作机制。
“四心”作风问题教育整顿以来，我中心就旅行社违规现象已联合区文体旅游局执法大队累计开展了4次联合执法，重点对旅行社和导游资质、旅游合同签订、责任险投保情况、是否超范围经营、是否存在低价游、零团费现象进行检查。截至目前，累计派出工作人员30余人次，制止违规发团4起，查处违规发团4起，发现问题5个，涉及游客近300人。
为进一步压实旅行社主体责任，提高知法守法意识，我中心组织召开了全区旅游市场安全生产工作会，会上累计签订旅行社安全责任书18份，就《旅行社管理条例》《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规对旅行社进行了培训，并对前期执法情况进行了通报。
下一步，我中心将继续联合区文旅局执法大队，加大旅游市场检查力度，规范旅行社经营行为，保障游客合法权益，将“四心”作风问题教育整顿的成效体现在日常业务工作中，确保旅游市场秩序安全平稳有序运行。
中国互联网违法和不良信息举报中心
四川省互联网不良与违法信息举报中心
