区居保局贴心为民办实事“五步联动”抓落实 - 部门动态

区居保局以“四心”作风问题教育整顿为契机，延伸拓展服务功能，补齐基层服务短板，推行“代办服务、上门服务”等贴心便民措施，进一步走深走实群众路线。

责任压实。印发《关于进一步做好城乡居民养老保险工作的通知》，组建区居保局、乡镇街委和村(社区)工作队伍，构建区居保局监管指导、各乡镇街委便民窗口具体经办、村(社区)协助办理三级责任体系，将城乡居保参保、待遇领取资格审核、基金风险防控等工作细化量化，设定分值，纳入各乡镇街委年终绩效目标考核。

业务下延。根据需求合理规划基层居保服务点位，大力推行上门服务、业务代办等便民措施，开展“减证便民””互联网居保”“居保服务快办”等活动，将业务经办窗口搬到村坝院落，搭建服务群众“直通车”。江陵青竹山村、北山江北村等30个村(社区)开通“四川省城乡居民养老保险”信息平台和业务办理权限。

部门联动。定期联动税务、财政、民政等部门，结合党员活动日、乡村振兴结对帮扶等活动，对乡镇街委工作人员、村级协办员开展手机缴费、自主查询等业务培训；深入60余户群众家中，对参保群众的缴费、补贴进行一对一服务。

重点突出。将城乡低保对象、特困、重残疾人员等困难群众，被征地人员、各村(社区)四职干部、1967年至1976年出生的未参加企保的城乡居民列为重点服务对象，对其参保、缴费和政府补贴等建立台账，实行动态销号管理，确保其缴费率、政府补贴率达到100%。

宣传引导。深入北山、金石等10余个乡镇街委，开展“城乡居(农)保走村入户”等居保惠民政策大宣讲活动；制作通俗易懂视(音)频资料、发放2000余份解读手册等广泛宣传，确保居保惠民政策家喻户晓。