通川区税务局全力推进税收征管方式转型升级工作 - 部门动态

通川区税务局积极贯彻落实省局、市局工作部署，以实现精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治为目标，全力推进税收征管方式转型升级工作。

一是持续优化营商环境。深入开展2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，通过上门走访、集中座谈等形式开展业务宣讲、政策辅导、需求征集活动。建立税费服务支持中心，加强数据支撑，采取定向推送、分类反馈、即时交流、智能客服等方式，以解决目前普遍存在的税企沟通碎片化、分散化、私人化等问题。加强银税合作，助力企业发展。二是纵深推进征管转型。结合通川区税源和通川税务人力资源状况，因地制宜调整基层税收征管机构业务范围。引入智能工单系统，解决了传统工作任务多头下发、无序下发的问题。组建数据管理团队，推动以数管税迈上新台阶。三是盘活人力资源。依托绩效管理、数字人事双轮驱动的干部管理模式，建立“赛马”和“揭榜挂帅”工作机制，全面激发税务干部队伍活力；深入开展“岗位大练兵，业务大比武”活动，有效提升干部综合能力。