为贯彻省局、市局关于征纳互动平台上线推广工作的要求，进一步畅通征纳互动渠道，优化税收营商环境，提升纳税人满意度，通川税务多措并举做好征纳互动平台推广工作。
一是加强培训，有序推广。首先，组织工作人员对征纳互动平台功能模块、使用方法、宣传方式进行培训，就可能存在的难点问题进行汇总、梳理，提升分局工作人员对平台的熟悉度和了解度，确保推广辅导平台时能够做到“答得顺，问不倒”；其次，制定推广计划，形成进度台账，专人负责统计，按日公布，按周考核，确保分时段目标实现，有序提升平台注册率，实现注册稳增长。
二是责任落实，强化辅导。按照推广计划，狠抓落实，压实工作责任；区局干部职工采取以电话辅导为主，现场辅导为辅的方式辅导纳税人进行注册，对于年龄偏大、住址偏远自行操作无法成功激活或不会操作的纳税人，组织职工深入企业进行面对面辅导、手把手教学，最大限度扩大征纳互动平台的使用范围。
三是聚焦问题，及时反馈。通川区企业纳税人数量多，体量大，征纳互动平台推广初期，困难较大，各税务分局及时调整推广方式，从单一的电话辅导到线上线下相结合，通过张贴分发宣传单和推送微信信息加大宣传力度，最大范围保证纳税人对征纳互动平台的了解。同时，针对推广过程纳税人反映的疑难问题，统一收集，及时向纳服部门反馈，确保咨询有人答、疑难有人解。
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