一是大厅建设标准化。以“通川有礼·礼绽窗口”为载体，推进品质机关建设，集中整治和提档升级14个部门办公室、57个窗口，规范整理文件资料17000余份，办公文具200余件，完成标签化管理1000余处，清扫保洁3000余平方；设置便民服务区、志愿者服务岗和母婴室，完善医疗急救、雨具、自助充电等10余项便民功能。二是办事流程规范化。对进驻政务服务大厅的225项行政许可按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的方式进行办理，共受理办结投资项目并联审批事项97件，民生事务事项1.2万余件；同时，对区级招商引资项目审批全流程梳理和优化，审批环节平均压缩30%以上，申请材料由原来的179项减至120项，行政许可时间由原来的87个工作日压缩至现在的30个工作日。三是服务方式便利化。依托四川政务服务网，大力推行“不见面”审批，引导申请人通过“四川政务服务网”“天府通办APP”在线提交申请办理相关业务。对未实现全程网办事项，采用网上申报、线下邮递材料的方式进行。目前，累计网上办理税务服务20万余件次，其他部门行政审批在线申办3千余件次，线下邮寄1万余件次。
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