为深入贯彻党中央、国务院关于2019年实施更大规模减税降费的重大决策部署，通川区税务局高度重视，将减税降费作为一项必须抓牢抓实的政治任务。开年后，通川区税务局持续做好减税降费相关工作，为小微企业送上新年“红包”，确保各项减税降费政策措施落地见效。
一是发放政策指引“红包”，强化宣传效果。多维度开展减税政策的宣传，多点多元确保宣传效果到位，为小微企业提供政策指引。利用个税宣传经验，“点+面”，“线上+线下”多维度开展宣传，扩大政策宣传覆盖面和减税受益面，通过微信、QQ、电子屏、专题宣传会等各种渠道引导纳税人了解政策、享受政策；启用税政一股、二股和纳税服务股咨询电话号码，发挥电话咨询的实时优势，远程进行答疑解难。同时，依托达州“元九”登高节和通川区税务局“登高尚廉、清风润税”廉政活动，将减税降费政策的宣传融与内外部活动中，并邀请本地媒体开展正面宣传，让正能量和好声音占领舆论高地。
二是发放政策辅导“红包”，加速政策落实。针对“减税降费”新政，增设减税降费辅导岗和绿色通道，专设疑难问题处置服务，对减税降费业务专窗专办和面对面辅导；组织分局管理人员、税政业务人员和服务公司人员加强申报表填写操作辅导，确保申报数据准确规范。同时，内抓培训，强化工作人员业务素质，积极参与总局组织的视频会和召开专题培训会，对相关科室人员和办税服务厅30多名干部职工进行集中培训，提升税务干部政策把握的准确性和辅导质量。
三是发放政策问需“红包”，优化服务质效。积极听取小微企业及社会各界对税收征管服务工作的意见建议，促进公众参与，不断优化服务质效。提取金三系统数据进行分析，统计符合条件的小微企业，有针对性地开展走访活动10多次，发放问卷调查300多份；通过微信、电话、实地走访等形式征求小微企业诉求和建议，并针对涉税诉求，实行受理台账管理，跟踪问效。
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