一是广泛宣传。通过院坝会、宣传标语、海报、发放宣传单、入户宣讲等方式宣传达州惠民惠农财政补贴“一卡通”政策。目前，开展院坝会11场，制作宣传标语11幅，海报300张，发放宣传单10000份。二是加强培训。组织相关人员开展“一卡通”信息操作培训会，采取集中培训与点对点培训相结合的方式提升工作人员业务能力。目前，开展集中培训2次，“点对点”培训2次，业务考核3次。三是结对帮带。针对老年人难理解、难操作、难应用的特点，实施结对帮带，为每位无智能手机，不会操作的老人安排帮带人，负责代老人注册、查询，确保老人随时掌握信息。目前，已结对帮带老人72人。
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