突出一个“引领”。公证队伍是社会主义法治队伍的重要成员，公证行业突出问题专项治理是加强党对公证工作绝对领导的必然要求，是践行为民服务、提升公证队伍综合素质的迫切需要。达州市通川公证处突出政治引领，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实各项指示要求，进一步统一思想认识，切实提高政治站位，为开展公证行业突出问题专项治理奠定了思想基础。
做实两项“结合”。一是将专项治理与党史学习教育相结合。通过组织党史教育集中学习、主任讲党课、参观张爱萍故居等多种方式，增强了公证人员专项治理工作的思想自觉、政治自觉和行动自觉。二是将专项治理与开展业务工作相结合。以专项治理工作为契机，不断优化专项治理的方式方法，既不搞关门治理，又不影响正常的业务开展，使专项治理和公证业务统筹推进，共同促进、共同提升。
创新三大“举措”。一是结合专项治理，强化服务意识。随着公证行业突出问题专项治理的深入推进，公证从业人员服务态度发生了根本好转，服务意识明显增强，推出了限时办结、服务承诺、延时服务、错时服务、首问负责等一系列便民制度，大大提升了群众满意度。二是以人民为中心，为群众办实事。扎实开展“我为群众办实事”主题实践活动，不断开拓工作思路、优化服务方式，为困难群众、弱势群体送法律、送服务、解难题，主动开展上门服务等活动，树立了公证行业的良好形象。三是优化办事流程，提升公证效率。将公证窗口“前移”，下乡镇、进企业，“零距离”办理公证业务，同时公证人员通过电话、微信等互联网手段与群众提前沟通，实行公证事项“预审批”，力争在最短时间内办结，做到办事群众少跑一趟路、少等一分钟、少花一块钱、少费一份心，真正让群众感受到有温度的公证服务。
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