今年以来，通川区税务局积极谋划全年纳税服务工作，持续优化税收营商环境，助推纳税服务水平提档升级。
一是优化岗位设置。以“非接触式”办税为抓手，细化落实纳税服务与疫情防控工作，有效确保征期平稳运行；梳理岗位职责，注重岗位间有效衔接，确保“非接触式”办税缴费过程中的疑难问题及时高效解决。
二是人员素质再提升。以“品质机关”建设为契机，进一步规范办税服务厅标准化建设，开展增强凝聚力的团建活动，着力打造一支业务素质优良的纳税服务团队；注重日常培训，建立业务学习微信群，确保一线人员应知应会，提升业务素质。
三是拓宽服务渠道。以“便民办税春风行动”优化营商环境为主旨，大力推行“非接触式”办税缴费渠道，构建起办税缴费服务新模式，有效缩短办税时间。
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