9月15日,通川区税务局党委委员、副局长黄伦进带领征收管理股、纳税服务股、风险管理股、第一税务分局和第四税务分局相关人员一行赴泸州市龙马潭区税务局考察学习征管转型工作。
泸州市龙马潭区税务局相关同志详细介绍了龙马潭区税务局征管转型工作中机构的设置、工作职责、工作流转、绩效考核等各方面经验与取得的成果,同时也提出现在所面临的困难;对具体工作上的问题双方进行讨论交流;实地考察了泸州市龙马潭区税务局纳服代表小组以及办税服务大厅。
通过交流学习,受益匪浅。一是对于征管转型工作的开展不能闭门造车,需要“走出去”,学习吸收先进工作经验,再结合相关要求,扬长避短结合通川实际情况完善工作方案,推动征管转型工作的有序开展;二是转以信息化为基础,改变工作方式。以“管事”制取代传统“管户”制,依托“工单”规范纳税人的日常管理,同时也减轻管理员的工作压力;三是转变绩效考核方式,以“加分”制取代“扣分”制,提高管理员工作的积极性,同时也提升纳税服务水平。