自我市开展“四城同创”工作以来，通川区行政审批局均按照“四城同创”关于政务大厅各项指标要求，采取了三项有力措施,认真完善政务服务大厅硬软件配置.经过几个月的辛勤努力,大厅容貌焕然一新.
首先局党组书记、局长谯立带领几名党组班子成员对政务大厅各个角落都进行了摸排，从办公桌面到厕所管道,再到电梯的每一个按键,各个细节都做好排查,对存在问题做好记录，按领导分工不同将具体工作责任落实到个人,压实工作任务.
其次把“四城同创”和提升群众办事满意度相结合，我局专门对大厅工作人员进行了“微笑服务”培训，让群众一进来就感受到我们的热情.最近，就有多个窗口得到了群众的好评，办事群众主动送来锦旗，而我大厅工作人员也声称“为你们办事是我们应该做的，这是我们的义务和责任”。
最后，为了让大厅更加正规有序,局领导班子也是不断完善大厅管理规章制度，对以前老旧的规章制度根据本大厅存在的实际情况进行灵活运用,对督察股提出严格要求,每日不定时对大厅进行综合巡查.对所发现问题及时整改.政务大厅随时有多名志愿者为群众进行一对一的服务.群众满意度有了更大的提升.
下一步,我们将一如既往地保持好现有的工作动力,为早日实现“四城同创”做好扎实的准备，为“四城同创”增光添彩。
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