4月将迎来疫情防控期间首个大征期,面对即将到来的办税高峰,通川区税务局采取多项措施,全力保障4月征期平稳运行。
一是提早谋划。全面梳理4月征期风险点,对办税服务堵点进行科学预判,拟定相应解决办法。针对近期个税集中汇缴的实际情况,做好群体汇缴辅导,分时段进行汇缴工作,避免与大征期冲突。二是加强运转保障。加强税务干部业务技能培训,持续提升业务能力。及时汇总分析办税服务厅遇到的问题,及时研究制定解决办法,有效保障办税服务厅运转稳定。三是开展宣传辅导。以税收宣传月为契机,结合“便民办税春风行动”,深入开展“非接触式”办税辅导、个税汇缴宣传、代开发票流程辅导等活动,向纳税人、缴费人宣传疫情防控税费支持政策和办税服务措施,保证纳税人会操作、懂申报。设置电子税务局专业团队,实时对接电子税务局疑问需求,做到及时回应。