白露过后，天色明显比之前暗得早一些。9月24日晚7时30分，天已漆黑一片，但通川区党政机关办公大院里却灯光明亮，多间办公室里都有忙碌加班的身影。
接访现场
“杜书记，划拨给我们张家坝小区的建筑用地不足，致使业主的停车位不够用，有两个业主为了争停车位还差点打起来了！由于小区绿地被毁坏，现在我们小区绿化面积不足。另外，我们已经入住小区三年了，到现在房产证都没有办下来。今天我们来这里，就是想找政府讨个说法……”一提起自己的诉求，来自通川区北外镇张家坝村2组的赵某某就非常激动，72岁的老人思维非常清晰，他说他带着大多数业主的意见而来。
信访人（为保护信访人隐私，信访人面部皆附上马赛克）
“老人家，辛苦啦！本想到你们小区去一趟，让老人家少跑路，因为想集中时间多解决些问题，只有辛苦你了！”杜海洋首先安抚了赵某某的情绪。在其情绪稳定后，杜海洋与陪同接访的北外镇政府和相关单位负责人进行了交流，随后现场提出了解决方案：抓紧修建张家坝小区新车位，修建完成后，将会增加200个车位供业主停车；立即在小区内栽种树木，增加绿化面积；督促张家坝小区房产证办理进度，争取今年年底前办理完成，让住户安心！
杜海洋与信访人亲切握手
面对信访结果，赵某某当即表态道：“很满意！今天这一趟我没有白来，业主反映的问题得到了解决，回去之后我一定把信访结果原原本本地讲给业主们听，一定配合好政府的后续工作。”
相关部门、辖区负责人陪同接访
一见到杜海洋，达川区渡市镇龙镇村人冉某就讲述起了自己的遭遇：“2013年，江陵镇建设‘9.18’安置房，一建筑公司欠付我劳务工资11.5万元，到现在还未发放，我母亲前几年患病无钱医治，靠网上众筹了4万元才渡过难关，妻子已和我离婚，目前一个人抚养两个上中学的女儿，家庭经济十分困难，我想问江陵镇政府是否有责任？我希望通过区政府追回这笔劳务工资以解燃眉之急……”
?信访人
杜海洋认真倾听，仔细记录，并不时询问信访人和陪同上访的江陵镇相关负责人详情，围绕信访人的诉求和与会人员探讨政策法规。
现场律师
“冉同志，你的难处我们很理解。通过刚才我们的探讨，相信你也已经清楚，业主已在施工完毕向建筑公司付清全部应付款项。关于追收欠款一事，建议你依法追诉公司及项目负责人应承担的欠付工程款，我们也将请区司法局为你提供一名律师，帮助你依法维权。你看可以吗？另外，关于你生活上的困难，我们将会积极帮助你争取相关救助政策。”
交流过程中，冉某不时感动得泪花在眼眶里打转，杜海洋不断安抚鼓励和耐心疏导信访人情绪，并督促区司法局详细研究起诉事宜，提供切实可行的起诉方案。
信访人委托对象
当晚，杜海洋还接访了梓桐镇吕城村罗某某的委托人，对于信访人罗某某反映的“缴纳二十多年医保，住院却仅报销了两千多元”和“建房补助资金不到位”的问题，杜海洋在核查了事实和相关政策后，作出了“诉求理由不予成立”的答复，并耐心地向委托人解释有关政策。委托人听完后，点头表示“这下清楚政策了，心里明亮！”。
接访现场，杜海洋还受理了一件匿名反映通川区一乡镇事业单位工作人员吸毒、不上班照拿工资的问题。当了解到该人已被公安机关执行强制戒毒、蒲家镇政府已按照相关规定停发其工资的情况后，杜海洋强调一定要依法依规处理好此事，并将此案例作为警示教育案例，举一反三，加强教育，塑造好干部队伍形象。
不知不觉，接访工作从晚7时30分，一直持续到10时30分，总计3小时，杜海洋共接待了3批5人次。一次次耐心的倾听，一句句负责的答复，让到场的信访群众对处理结果十分满意。“信访工作就是送上门来的群众工作，是反映社情民意的晴雨表，我们一定要进一步增强宗旨意识，带着感情做工作，站在群众的立场去思考工作，真心听民声，履责办实事！任重道远，我们还要努力啊！”见面会结束时，杜海洋和随访的干部交流道。
据悉，9月23日，杜海洋在此接待信访群众4批6人次，信访群众满意率达100%
